نحن في تطبيق مختار للتوصيل نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام التطبيق.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- صورة المستخدم (اختياري حسب نوع الحساب)
- الموقع الجغرافي أثناء تنفيذ الطلبات
2. كيفية استخدام المعلومات
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم
- التواصل مع المستخدم لتأكيد وتنفيذ الطلبات
- ربط الزبائن بالمندوبين المناسبين
- تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
- إدارة التطبيق من قبل المشرفين
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع ولا نؤجر بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث. قد يتم مشاركة بيانات محدودة فقط عند الضرورة لتنفيذ الطلبات أو إدارة الخدمة.
4. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.
5. صلاحيات التطبيق
- الإنترنت
- الموقع الجغرافي
- الصور أو الكاميرا (إن وُجدت)
6. حقوق المستخدم
- الاطلاع على بياناته الشخصية
- تعديل أو تحديث بياناته
- طلب حذف الحساب والبيانات
طلب حذف الحساب والبيانات:
يحق للمستخدم طلب حذف حسابه وجميع البيانات المرتبطة به بشكل نهائي.
لتنفيذ طلب الحذف، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
📧 issamekhtar@gmail.com
سيتم معالجة الطلب خلال مدة زمنية معقولة وفق سياسات حماية البيانات المعتمدة.
7. حسابات المندوبين والمشرفين
يتم تفعيل حسابات المندوبين يدويًا من قبل إدارة التطبيق، وتُستخدم بياناتهم فقط لأغراض تنفيذ الطلبات وإدارة الخدمة.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل عبر هذه الصفحة أو داخل التطبيق.
9. التواصل معنا
📧 البريد الإلكتروني: issamekhtar@gmail.com
10. الموافقة
باستخدامك لتطبيق مختار للتوصيل، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.